Comunicamos aos beneficiários da MEGAMED, quanto a melhor forma de usufruir dos serviços médicos que oferecemos. Em caso de dúvidas, estamos prontos para atendê-los através da nossa central de atendimento ao beneficiário, pelos telefones:que consta no manual do associado, COMO PROCEDER NAS CONSULTAS: # Em caso do médico solicitar algum exame, veja se consta na requisição a indicação, a data,assinatura e o carimbo com o CRM do Médico. ATENÇÃO: # Para cada consulta, basta uma única assinatura; # Revisão é o retorno ao médico para avaliação dos exames solicitados, não constitui nova consulta, por isso não assine nenhuma guia; # A carteira do MEGAMED, é pessoal e intransferível, constituindo-se em delito a utilização por outra pessoa; # Os Exames Laboratoriais, deverão ser feitos na Rede Credenciada de Laboratórios; # Os Exames e procedimentos cobertos pelo Plano, necessitam de autorização prévia; # Quando algum Credenciado cobrar do Beneficiário qualquer exame ou procedimento que o seu plano ofereça, ligue para a Central de Atendimento ao Cliente; # Não pague pelos serviços que você tem Cobertura Gratuita! # Informe-se na nossa Central, toda vez que houver a necessidade de fazer Preventivo Ginecológico, pois nem todas as Clínicas estão autorizadas para o mesmo; # Os exames e procedimentos que não constam como Benefícios Cobertos no Plano escolhido, antes de fazê-los, ligue para nossa Central de Atendimento para ser orientado; # Antes de usar qualquer benefício verifique se existe Carência, para o seu plano; O QUE É CONSIDERADO URGÊNCIA ? # Dores Abdominais Intensas; # Ferimentos Profundos e Múltiplos; # Vômitos Repetidos; # Tonturas Intensas; # Crise de Alteração de Pressão Arterial; # Asma Moderada após Medicação. AUTORIZAÇÃO DE EXAMES E PROCEDIMENTOS: # Qualquer exame ou procedimento solicitado, (deverá conter assinatura e carimbo com nome e CRM do médico solicitante), assim como a indicação clínica; # Para liberação da senha de autorização, serão observados os prazos de carência do plano; # Horário para liberação de senha: 08:00 às 17:30h, dias úteis após 17:30h, Sábados, Domingos e Feriados, não será preciso autorização para os exames e procedimentos cobertos pelo plano, nos casos de urgência ou emergência; # A rede credenciada é quem solicita a senha de autorização para os exames e procedimentos cobertos pelos planos. DOCUMENTAÇÃO DE USO: Para beneficiários de Plano Empresa - Carteira de identificação do plano MEGAMED Documento de Identificação. Pessoa Física para beneficiários de Plano Individual ou Familiar , Carteira de identificação do plano MEGAMED , documento de identidade e a última lâmina de pagamento quitada. Mais informações Consulte Site da ANS.